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La transformation digitale.

La transformation digitale est l’une des préoccupations des entreprises. Le digital est devenu aujourd’hui autre chose qu’avoir un site web et un logiciel de gestion des fournisseurs. La communication digitale date de l’arrivée des géants du web. Ces entreprises arrivent en quelques années et avec très peu de moyens, grâce à la transition numérique à s’emparer des marchés et en créer d’autres.

Que ce que la transformation digitale ?

Contrairement à une idée reçue, la transformation digitale ne concerne pas tant les outils que les hommes. Si par exemple dans votre société vous imprimez des papiers, des documents de travail, des comptes rendus de réunions ou des notes, et que vous stockez tous ces documents dans des boites d’archives, ensuite votre entreprise décide de passer par une solution de numérisation des documents, et bien vous venez de digitaliser votre méthode de travail et vos process.
Mais la transformation digitale ne se réduit pas seulement aux outils, elle concerne les hommes, les organisations et leurs habitudes, leurs modes de fonctionnement et toutes les pratiques managériales tel que le rapport à la hiérarchie et même la culture de l’entreprise.
En fait la transformation digitale est plutôt sociologique que technologique, c’est pourquoi la transformation digitale touche tous les métiers sans exception, des ressources humaines à la finance en passant par la gestion de projets ou le marketing.
La rapidité de la transition numérique nous oblige à transformer nos modes de travail, nos modes de pensées et nos pratiques business.
Pour les entreprises le digital est avant tout un canal de communication un peu différent, en fait avant un site web permettait d’être présent sur un nouveau média qui commençait à émerger. Aujourd’hui la situation a bien changé, il ne suffit pas d’avoir un site beau mais il faut être nettement visible et gagner l’approbation des clients.
La digitalisation des processus consiste en un déploiement de gros logiciels de gestion de back-offices qui est le premier contact digital des collaborateurs de l’entreprise.

Rôle capital des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux constituent aussi un autre aspect de la transformation digitale. Le temps que nous passions aujourd’hui sur le web rattrape celui que nous passons à regarder la télévision.
Les entreprises se trouvent ainsi obligées de suivre les usages des individus et d’aller là où les clients les attendent. Mais le problème est que cette transformation digitale est faite très rapidement et les entreprises n’ont pas forcément anticipé cette évolution.
Les réseaux sociaux qui attirent les gens d’une façon spectaculaire, sont devenus de vrais vecteurs de communication et de partage de l’information.
Si une entreprise décide de faire une transformation digitale, il faut qu’elle intègre obligatoirement les réseaux sociaux dans sa stratégie.

Si vous désirez parler de notre communiqué dans votre blog ou autre part, vous aurez plus d'informations sur le site officiel.

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